מסע הלקוח עם DIGILUX
מהפנייה הראשונה ועד לשלב הבא — הכול מחובר
סוכני AI הם נקודת הכניסה. השיחות, הלידים, היומן והמעקבים ממשיכים באותה מערכת — עם הצוות שלכם בשליטה.
פנייה נכנסת
וואטסאפ, פניות מהאתר וקמפיינים
סוכן AI
מענה, הבנת צורך וסיווג
ניהול לידים
סטטוס, מקור ושיוך לצוות
תור או פולואפ
יומן, תזכורות והמשך טיפול
מדידה ושיפור
דוחות, משפך מכירות ותובנות
הערוצים, היומנים והאוטומציות מותאמים לעסק ולחיבורים הנתמכים בתהליך ההקמה.
קביעת הדגמה אישיתפספוס לקוחות הוא בחירה — לא גורל
כשפניות, שיחות ומעקבים מפוזרים בין מערכות, קשה להגיב בזמן ולוודא שכל לקוח מקבל המשך טיפול.
תגובה איטית ללידים
לידים מתקררים כשלוקח שעות או ימים להגיב.
הודעות שנופלות בין הכיסאות
פניות מוואטסאפ, אינסטגרם והאתר נעלמות בלי מענה.
צוות עמוס במשימות חוזרות
אנשי מכירות ושירות שוקעים במענה על אותן שאלות.
פולואפים שלא קורים
עסקאות שהיו נסגרות מתמסמסות בלי מעקב יזום.
חוסר נתונים להחלטות
אין תמונת אמת של ביצועי מכירות, שירות ותפעול.
CRM לא מעודכן
לקוחות, שיחות ופגישות מפוזרים בין מערכות שונות.
הרבה יותר מסוכן AI. כל העסק עובד מחובר.
מענה, שיחות, לידים, תורים, אוטומציות ודוחות — במקום לעבור בין מערכות, התהליך מתנהל יחד.
סוכני AI שמכירים את העסק
מענה מתוך ידע עסקי שאישרתם, שיחה טבעית, הבנת הצורך וסיווג הפנייה — בערוצים הנתמכים שהוגדרו לעסק.
CRM לניהול לידים
מקור הפנייה, סטטוס, סיכום שיחה ושיוך לנציג — כדי שהצוות יידע מי הלקוח ומה השלב הבא.
מרכז שיחות והעברה לנציג
שיחות בערוצים המחוברים והעברה מבוקרת לנציג לפי כללי העסק — עם ההקשר הדרוש להמשך טיפול.
יומן ותיאום תורים
בדיקת זמינות ותיאום פגישות לפי היומן שהוגדר לעסק — עם ניהול מסודר של התורים.
פולואפים ותזכורות
מעקב מובנה אחר לידים ותזכורות לפגישות, לפי התהליך והאוטומציות שהוגדרו.
דוחות שמראים מה עובד
תמונה של הפניות, משפך המכירות וביצועי מקורות ההגעה — כדי לזהות הזדמנויות לשיפור.
לא רק צ'אט — סוכן קולי שמדבר עם הלקוחות שלכם
סוכן AI שמנהל שיחות טלפון אמיתיות בעברית טבעית: מוכר, מתאם פגישות, נותן שירות ועושה פולואפ — 24/7, בלי מוקדן ובלי זמן המתנה.
שיחות מכירה יוצאות
הסוכן מתקשר, מציג את ההצעה ומקדם את הלקוח לשלב הבא.
חימום לידים ישנים וחדשים
מריץ מחדש רשימות לידים שנשכחו ומחזיר אותם לתהליך.
קביעת פגישות ביומן
מסכם מועד בשיחה ומשבץ אותו ישירות ביומן לפי זמינות אמיתית.
שיחות שירות נכנסות
עונה לכל שיחה תוך צלצול, בלי תורים ובלי שיחות שנופלות.
פולואפים ותזכורות
שיחות מעקב ותזכורות לפגישות שמצמצמות אי-הגעות ונטישה.
תמלול וסיכום שיחות
כל שיחה מתומללת, מסוכמת ונשמרת בכרטיס הלקוח.
ככה זה נראה ללקוח שלכם בוואטסאפ
הדגמה חיה של שיחה אמיתית: הלקוח שואל, הסוכן עונה תוך שניות, מציג מחיר, בודק זמינות, קובע פגישה ביומן ושולח תזכורת — הכול לבד, גם ב-2 בלילה.
- מענה תוך שניות בוואטסאפ הרשמי (Business API)
- שפה טבעית בעברית ובטון של המותג שלכם
- קביעת פגישה אמיתית ביומן — לא רק צ'אט
- העברה לנציג אנושי בכל רגע שתרצו
DIGILUX · סוכן AI
מקוון
פחות פיצול בין מערכות. יותר רציפות בעסק.
מענה AI גם מחוץ לשעות הפעילות
מענה אוטומטי 24/7 בערוצים הנתמכים שהוגדרו לעסק, בהתאם לידע ולכללי הטיפול שאישרתם.
כל ליד עם שלב הבא ברור
סיווג, שיוך לצוות ומעקב מסודר עוזרים לקדם פניות לאורך תהליך המכירה.
פחות עומס על הצוות
הסוכנים לוקחים את המשימות החוזרות ומשחררים אתכם למה שחשוב.
סדר תפעולי מלא
יומן, פגישות, פולואפים ותיקי לקוח. הכול בזרימה אחת מסונכרנת.
החלטות מבוססות נתונים
דוחות על הפניות, משפך המכירות ומקורות ההגעה — בהתאם למידע שנאסף במערכת.
הטמעה מהירה — תוצאות מיידיות
הגדרה
מגדירים את הסוכנים לפי השירותים, המחירון והטון של העסק שלכם.
אינטגרציה
חיבור לוואטסאפ הרשמי, אינסטגרם, האתר, היומן וה-CRM.
אימון ה-AI
הסוכנים לומדים את התהליכים, השאלות הנפוצות ותסריטי המכירה שלכם.
השקה ואופטימיזציה
עולים לאוויר ומשפרים לפי סטטיסטיקות בזמן אמת.
עסקים מובילים בוחרים ב-DIGILUX
צברנו ניסיון מוכח במותגי שירות ולקוחות מובילים, והיום אותה טכנולוגיה מפעילה סוכני AI עבור עסקים בכל הענפים - מסחר, שירותים, נדל״ן, יופי, חינוך ועוד.
5.0מתוך 27 ביקורות בגוגל"עברנו מלאבד 30% מהפניות לסגירה של 95% מהלידים המתאימים. הסוכן החזיר את ההשקעה תוך שבוע."
שקד חורש
מנהל מכירות
"צוות השירות סוף סוף מתפנה למשימות מורכבות במקום לענות שוב ושוב על אותן שאלות."
דניאל אזולאי
חברת שירותים
"כמות התורים עלו משמעותית, וגם שביעות הרצון של המטופלות מהמענה המקצועי והמהיר, ממליצה בחום על צוות DIGILUX."
אורית מלמד
סטודיו יופי
השתמשתם ב-DIGILUX? נשמח לשמוע
שאלות נפוצות
רוצים לראות איך DIGILUX תעבוד בעסק שלכם?
הדגמה אישית של הסוכן, ניהול הלידים, היומן והמעקבים — בתהליך אחד.
כמות התורים עלתה משמעותית, וגם שביעות הרצון מהמענה המהיר. ממליצה בחום על צוות DIGILUX.אורית מלמד · סטודיו יופי
בין לקוחותינו
